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FAQ

1. Quels sont les produits proposés par AKASSA ?

AKASSA propose une gamme de thés, infusions et produits bio conçus pour le bien-être du corps et de l’esprit. Nos formules sont 100 % naturelles et répondent à différents besoins : détox, minceur, énergie, sommeil, digestion et équilibre féminin.

2. Les produits AKASSA sont-ils naturels ?

Oui 🌿 Tous nos produits sont 100 % naturels, sans additifs ni conservateurs. Nous sélectionnons soigneusement nos plantes et ingrédients pour garantir qualité, efficacité et authenticité.

3. Comment préparer mon thé ou mon infusion AKASSA ?

Chaque produit possède ses instructions d’infusion spécifiques indiquées sur le sachet ou la fiche produit.
En général :

  • Faites chauffer 200 ml d’eau à 90°C,

  • Laissez infuser pendant 8 à 10 minutes,

  • Dégustez chaud ou tiède selon votre préférence.

4. Où puis-je acheter les produits AKASSA ?

Nos produits sont disponibles exclusivement sur nos différents numéros +221 33 831 62 10 / +221 77 505 67 39 / +221 77 720 62 55 ou sur notre boutique en ligne officielle : www.akassa.com
Nous livrons partout au Sénégal et dans plusieurs pays d’Afrique et d’Europe.

5. Quels sont les délais de livraison ?

Les livraisons sont effectuées sous 1 à 3 jours ouvrables selon votre localité.

  • Dakar : 24 à 48h

  • Autres régions du Sénégal : 2 à 5 jours ouvrables

  • Autres pays : 4 à 8 jours
6. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler vos achats en toute sécurité via :

  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery)

  • Paiement mobile (Wave, Orange Money, Free Money)

  • Paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard)

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